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    2. 客服服務


      售后服務承諾

       

      寧夏鹿盤山飲用水有限公司(以下簡稱本公司)為誠實守信,互惠雙贏,本公司鄭重承諾:
          一、 公司承諾所供之商品質量,從生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。數量絕不假冒,短少,并隨時按要求提供營業執照、生產許可、檢驗報告或其他證明。
          二、嚴守公司商業機密,絕不將信息泄露給第三方公司。

      三、嚴格按照合同、訂單要求供貨,補貨,合同或訂單未涉及商品絕不供貨。商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價及時與好又多采購部聯系下調并補差價。
      ?1.?原料采購?

      為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。

      ?2.?生產?

      為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施。

      ?3.?檢驗?

      公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

      4.?包裝與運輸?

      對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。?

      5. 飲水機清洗服務

      如今很多家庭都在使用飲水機,使用飲水機不僅方便快捷,而且提高了飲用水的質量。但人們往往在使用的過程中只注重飲水的質量,卻忽視了飲水機存在的健康隱患——二次污染。

      長期不清洗,飲水機內桶就會滋生大量細菌,時刻危害身體健康,所以定期清洗飲水機是十分必要的。

      我公司可提供平均3-4個月左右為客戶清洗一次飲水機的服務。


       







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